Condizioni di Servizio

Questa traduzione è fornita a scopo puramente informativo; in caso di discrepanza prevale la versione inglese. Si consiglia di consultare un legale.

1.Con chi stipuli il contratto

Le presenti Condizioni costituiscono un contratto tra te ("tu", "Utente") e FoodWeb AI Ltd, società registrata in Inghilterra e Galles (numero societario 16018953), con sede legale in 2 Castle Close, London SW19 5NH, Regno Unito ("ROA", "noi", "ci").

2.Requisiti

ROA è un servizio per cucine e aziende alimentari. Registrandoti, confermi di avere almeno 16 anni e di essere autorizzato ad agire per conto della cucina che registri.

3.Account

• Un account per persona. Sei responsabile di tutto ciò che avviene con il tuo accesso.
• Tieni le credenziali al sicuro e segnalaci immediatamente a yago@foodweb.ai qualsiasi compromissione.
• Possiamo sospendere o chiudere account che violino queste Condizioni o la normativa applicabile.

4.Piani, fatturazione e tasse

• I piani a pagamento vengono fatturati anticipatamente tramite Stripe.
• Tutti i prezzi sono al netto delle tasse, salvo diversa indicazione. Sei responsabile dell'IVA / imposta sulle vendite applicabile.
• Possiamo modificare i prezzi per i periodi di fatturazione futuri con almeno 30 giorni di preavviso.
• Nessun rimborso per periodi parziali, salvo quanto richiesto dalla legge.

5.Uso accettabile

Non potrai:

• caricare contenuti che violino la proprietà intellettuale, siano illegali o includano dati personali di terzi senza una base giuridica;
• tentare di compromettere, sondare o fare reverse engineering del servizio o aggirare i limiti di utilizzo;
• usare ROA per inviare spam, malware o per fare scraping di siti di terzi senza autorizzazione;
• usare le funzionalità di IA per generare contenuti illegali, dannosi o progettati per ingannare.

6.Il tuo contenuto

Mantieni la proprietà di ricette, menu e altri contenuti che carichi ("Il tuo Contenuto"). Concedi a ROA una licenza non esclusiva e mondiale per ospitare, elaborare e visualizzare Il tuo Contenuto esclusivamente per gestire il servizio per tuo conto.

Non utilizziamo Il tuo Contenuto per addestrare modelli di uso generale. Non vendiamo Il tuo Contenuto.

7.Il nostro contenuto

Il software, il marchio e la documentazione di ROA sono di nostra proprietà. Ti concediamo una licenza non trasferibile e non esclusiva per utilizzarli nell'ambito del servizio.

8.Funzionalità di IA

ROA utilizza LLM di terze parti (Google Vertex AI: Gemini e Anthropic Claude) per analizzare documenti, suggerire contenuti e rispondere a domande. L'output dell'IA potrebbe essere errato o inappropriato. Sei responsabile di verificarlo prima di affidarti a esso.

8.1 Sicurezza alimentare, allergeni, nutrizione ed etichettatura

ROA non è un'autorità accreditata o certificata in materia di sicurezza alimentare, allergeni, nutrizione, salute pubblica o etichettatura. L'output dell'IA e i dati visualizzati in ROA — inclusi avvisi di allergeni, elenchi di ingredienti, avvertenze di contaminazione crociata, temperature di cottura e raffreddamento, stime di durata e scadenza, orientamenti adiacenti all'HACCP, valori nutrizionali e dichiarazioni dietetiche o mediche — sono forniti esclusivamente per comodità operativa e non devono essere utilizzati per la conformità normativa, le dichiarazioni verso i clienti, l'etichettatura dei menu o qualsiasi decisione che influenzi la salute e la sicurezza.

9.Privacy

La nostra Informativa sulla Privacy spiega come gestiamo i dati personali. Utilizzando ROA confermi di averla letta.

10.Disponibilità del servizio

Puntiamo a un'elevata disponibilità, ma non garantiamo un servizio ininterrotto. Possiamo mettere il servizio offline per manutenzione, sicurezza o ragioni legali con un ragionevole preavviso ove possibile.

11.Sospensione e risoluzione

• Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento da Impostazioni → Account → Elimina account.
• Possiamo sospendere o revocare l'accesso se violi queste Condizioni, non paghi, o utilizzi ROA in modo da mettere a rischio noi, altri utenti o terze parti.
• Alla chiusura, eliminiamo i tuoi dati in conformità con la nostra Policy di Conservazione.

12.Esclusioni di garanzia

ROA è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". I diritti obbligatori dei consumatori non sono pregiudicati.

13.Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo derivante da o relativo a ROA è limitata al maggiore tra: (a) i corrispettivi pagati nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo, o (b) 100 €. Non siamo responsabili per perdite indirette, accessorie o consequenziali né per perdita di dati, profitti o avviamento, salvo ove tale limitazione non sia consentita dalla legge.

14.Indennizzo

Ci indennizzerai da reclami di terze parti derivanti dalla tua violazione di queste Condizioni o dalla violazione dei diritti di terze parti da parte de Il tuo Contenuto.

15.Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalle leggi di Inghilterra e Galles. Le controversie saranno risolte esclusivamente dai tribunali di Inghilterra e Galles.

16.Modifiche

Le modifiche sostanziali entrano in vigore 30 giorni dopo che te le abbiamo comunicate nell'app o via e-mail; l'uso continuato dopo tale data costituisce accettazione.

17.Contatti

yago@foodweb.ai